» Từ khóa: marketing

Nội dung chương 3 phân tích môi trường digital, gồm vi mô (khách hàng, đối thủ) và vĩ mô (công nghệ, pháp luật), cùng hành trình khách hàng.

 66 p bvu 25/04/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Phân tích môi trường, Hành trình khách hàng, Môi trường marketing số, Phân tích hành vi khách hàng

Bài giảng chương 4 về chiến lược Marketing số trình bày tổng quan, xây dựng chiến lược, đánh giá yếu tố thành công, đề xuất giá trị mới và ứng dụng kỹ thuật số.

 40 p bvu 25/04/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Chiến lược marketing số, Digital marketing, Chuyển đổi số, Marketing đa kênh, Kênh truyền thông marketing

Chương 5 trình bày về Marketing Mix trên môi trường số, áp dụng nguyên tắc marketing truyền thống, tối ưu hóa chiến lược trực tuyến.

 38 p bvu 25/04/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nhập môn Digital marketing, Hỗn hợp marketing, Marketing số, Môi trường số, Thương hiệu trực tuyến, Sản phẩm marketing

Bài giảng chương 6 trình bày về quản trị quan hệ khách hàng số (e-CRM, social CRM), chiến lược vòng đời, cơ sở dữ liệu và email marketing.

 34 p bvu 25/04/2026 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nhập môn Digital marketing, Quản trị quan hệ khách hàng, Social CRM, Chiến lược quản trị

Nội dung chương 7 trình bày về trải nghiệm khách hàng số, tối ưu website/app, xác định yếu tố ảnh hưởng trải nghiệm, thiết kế web.

 25 p bvu 25/04/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nhập môn Digital marketing, Trải nghiệm khách hàng số, Thiết kế website, Marketing trực tuyến, Truyền thông trên web

Bài giảng chương 8 trình bày Lập kế hoạch truyền thông số, như đặc điểm phương tiện số, mô hình 6 bước, ví dụ đo lường.

 23 p bvu 25/04/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Chiến dịch truyền thông số, Lập kế hoạch marketing, Phương tiện truyền thông, Mục tiêu chiến dịch

Bài giảng chương 9 trình bày phương tiện truyền thông số, gồm SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PPC (quảng cáo trả tiền theo click), PR số (quan hệ công chúng).

 30 p bvu 25/04/2026 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Truyền thông số, Marketing trên công cụ tìm kiếm, Quan hệ công chúng trên nền tảng số, Quảng cáo trên nền tảng số

Bài giảng chương 10 trình bày về đo lường và cải thiện hoạt động marketing số, quản lý hiệu suất, quy trình đo lường, công cụ và quản lý nội dung số.

 19 p bvu 25/04/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Đo lường hiệu suất, Quản lý hoạt động, KPIs marketing, Hoạt động marketing số

Nội dung chương 3 trình bày về hệ thống thông tin ứng dụng trong kinh doanh như tài chính, marketing, sản xuất, phân loại theo mức quản lý và phần mềm quản lý.

 84 p bvu 25/02/2026 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin tài chính, Hệ thống thông tin marketing, Quản lý sản xuất, Phần mềm quản lý, Quản trị nguồn nhân lực

Chương 2 trình bày yếu tố thành bại phát triển sản phẩm: Kế hoạch, quản lý, sản phẩm, thực thi. Thành công nhờ chiến lược, hệ thống, kết nối thị trường, khác biệt. Đo lường bằng chỉ tiêu định lượng, định tính.

 8 p bvu 25/12/2025 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phát triển sản phẩm, Khái niệm sản phẩm, Công nghệ marketing, Sản phẩm cạnh tranh, Lợi nhuận ròng

Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 9 phân tích giá trị chuẩn mực, cá tính, lối sống người tiêu dùng, ảnh hưởng từ văn hóa, xã hội, thế hệ. Đo lường bằng suy luận văn hóa, chuỗi giá trị.

 38 p bvu 28/10/2025 42 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh marketing, Hành vi người tiêu dùng, Giá trị chuẩn mực, Cá tính người tiêu dùng, Lối sống tiêu dùng

Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 8 thảo luận về thái độ người tiêu dùng: khái niệm, vai trò, cấu trúc (nhận thức, cảm xúc, hành vi), yếu tố ảnh hưởng, và đo lường thái độ.

 23 p bvu 28/10/2025 38 0 Download

Từ khóa: Thái độ người tiêu dùng, Hành vi tiêu dùng, Nghiên cứu thị trường, Sản phẩm và thương hiệu, Marketing và thái độ