Bài giảng Giao tiếp với đồng nghiệp

Bài giảng "Giao tiếp với đồng nghiệp" được biên soạn với mục tiêu giúp người học phân tích nguyên tắc làm việc nhóm, cách giải quyết vấn đề khi cuộc giao tiếp có bất đồng quan điểm, cách giao tiếp hiệu quả với một số trường hợp hiệu quả; nhận thức được vai trò quan trọng của giao tiếp với đồng nghiệp; ứng dụng 12 kỹ năng giao tiếp cần thiết trong giao tiếp với đồng nghiệp.