TÀI LIỆU SỐ
- Công nghệ thông tin (1051 )
- CN Kỹ thuật Cơ khí (901 )
- CN Kỹ thuật Điện - Điện tử (799 )
- CN Kỹ thuật Hóa học (581 )
- Công nghệ thực phẩm (634 )
- CN Kỹ thuật Xây dựng (797 )
- Ngôn ngữ Anh (556 )
- Đông phương học (221 )
- Kế toán (741 )
- Quản trị kinh doanh (1257 )
- Khoa học cơ bản (567 )
- Khoá luận tốt nghiệp (10 )
- Luận văn-Luận án-Báo Cáo (11 )
- Kỹ năng sống (208 )
- Sách tham khảo khác (257 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Kinh Doanh Marketing (39320)
- Kinh Tế - Quản Lý (30571)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (123435)
- Tài Chính - Ngân Hàng (23744)
- Công Nghệ Thông Tin (56521)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (9738)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (44193)
- Khoa Học Tự Nhiên (27343)
- Khoa Học Xã Hội (43227)
- Luật - Kinh tế luật (6560)
- Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch (71283)
- Y - Dược - Sức Khoẻ (83234)
- Nông - Lâm - Thuỷ sản (16418)
- Luận Văn - Báo Cáo (217024)
- Tài Liệu Phổ Thông (244133)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
Bài giảng Quản trị logistics: Chương 7 - TS. Lê Phúc Hòa và ThS. Nguyễn Thị Bảo Khánh
Nội dung chương 7 trình bày dịch vụ khách hàng trong logistics, vai trò then chốt tạo lợi thế cạnh tranh, phân tích yếu tố tác động và đo lường hiệu quả.
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị logistics, Dịch vụ khách hàng, Hoạt động logistics, Yếu tố dịch vụ, Hoạt động marketing
18 p tailieu_bvu 25/12/2025 1 0
