- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Tài liệu học tập Marketing dịch vụ
Tài liệu "Marketing dịch vụ" cung cấp kiến thức về dịch vụ, marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing, giao tiếp, định vị, chất lượng, sản phẩm, giá, truyền thông, phân phối, yếu tố con người, thiết kế quy trình và dịch vụ khách hàng.
154 p bvu 27/07/2025 285 0
Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giao tiếp dịch vụ, Hành vi tiêu dùng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
9 p bvu 26/01/2024 76 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Kiểm tra đánh giá chất lượng, Mục đích kiểm tra đánh giá chất lượng, Hoạt động kiểm tra đánh giá chất lượng, Kiểm tra chất lượng sản phẩm dịch vụ
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 4: Các công cụ và kỹ thuật quản trị chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 4: Các công cụ và kỹ thuật quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các công cụ cơ bản trong quản trị chất lượng; một số kỹ thuật quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
12 p bvu 26/01/2024 59 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Công cụ quản trị chất lượng, Kỹ thuật quản trị chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Công cụ thống kê
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 6: Tổ chức triển khai hoạt động quản trị chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 6: Tổ chức triển khai hoạt động quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: sự cần thiết phải triển khai hệ thống quản trị chất lượng trong tổ chức; các giai đoạn triển khai hệ thống quản trị chất lượng; các bước triển khai cụ thể mô hình quản trị chất...
12 p bvu 26/01/2024 55 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Hoạt động quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Hệ thống quản trị chất lượng, Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các xu hướng tiếp cận và xây dựng mô hình mô hình quản trị chất lượng; quản trị chất lượng theo ISO 9000; quản trị chất lượng toàn diện; giới thiệu một số mô hình quản lý khác;... Mời các bạn cùng tham khảo!
15 p bvu 26/01/2024 60 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng theo ISO 9000, Quản trị chất lượng toàn diện, Hệ thống quản trị chất lượng