Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 1: Tổng quan về marketing du lịch. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các định nghĩa, khái niệm cơ bản; định hướng và nguyên tắc cơ bản marketing du lịch; những khác biệt của marketing du lịch; môi trường marketing du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 18 p bvu 26/07/2023 51 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 5: Kế hoạch marketing. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm, yêu cầu của kế hoạch marketing; nội dung của kế hoạch marketing; lập ngân sách marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 10 p bvu 26/07/2023 36 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 6: Chính sách sản phẩm. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái quát về sản phẩm và chính sách sản phẩm; xác định danh mục sản phẩm; chu kỳ sống của sản phẩm; phát triển sản phẩm mới; các quyết định về sản phẩm;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 27 p bvu 26/07/2023 42 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 7: Chính sách giá. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm, mục tiêu và phương pháp định giá; các chính sách giá; điều chỉnh giá; thay đổi giá;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 18 p bvu 26/07/2023 31 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 8: Chính sách phân phối. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm, chức năng, phân loại chính sách phân phối sản phẩm du lịch; nội dung của chính sách phân phối; quản trị kênh phân phối sản phẩm du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 18 p bvu 26/07/2023 37 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 9: Chính sách xúc tiến. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái quát về xúc tiến hỗn hợp và các bước của quá trình xúc tiến; quảng cáo; khuyến mại; các công cụ xúc tiến khác;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 23 p bvu 26/07/2023 37 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 3: Hành vi mua của khách hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: hành vi mua của khách hàng cá nhân; hành vi mua của khách hàng tổ chức; quá trình ra quyết định mua;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 10 p bvu 26/07/2023 36 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 4: Marketing mục tiêu và chiến lược marketing. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: phân đoạn thị trường; lựa chọn thị trường mục tiêu; xác định vị thế; chiến lược marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 23 p bvu 26/07/2023 43 0 Download

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 10: Các chính sách marketing khác. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: chính sách con người và chất lượng dịch vụ; chính sách tạo sản phẩm trọn gói và lập chương trình; chính sách quan hệ đối tác;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 21 p bvu 26/07/2023 33 0 Download

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 6: Quản trị nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận lễ tân. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: quản trị nhân lực tại bộ phận lễ tân; Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận lễ tân; phần mềm quản lý khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo...

 41 p bvu 26/07/2023 38 0 Download

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 2: Chào bán dịch vụ khách sạn và đặt buồng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm chào bán dịch vụ, vai trò và yêu cầu đối với nhân viên lễ tân trong chào bán dịch vụ; đặt buồng; kế hoạch kinh doanh buồng và dự báo buồng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi...

 16 p bvu 26/07/2023 36 0 Download

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 4: Làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: làm thủ tục trả buồng; một số phương thức thanh toán; khái quát về kiểm toán đêm và quy trình kiểm toán đêm;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 11 p bvu 26/07/2023 39 0 Download