• Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1 tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn giao dịch viên và chuyên viên tư vấn tại các Ngân hàng bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

     145 p bvu 24/08/2019 275 1

  • Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2

    Nối tiếp phần 1 của ebook "Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung về kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy, tâm lý khách hàng, dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm, trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, rủi ro nghiệp vụ thường gặp. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

     184 p bvu 24/08/2019 291 1

  • Ebook Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi: Phần 2

    Ebook Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi: Phần 2

    Nối tiếp phần 1 của ebook "Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Kế hoạch marketing cho doanh nghiệp, xu hướng marketing và thời điểm, phân tích vốn và tài chính, dự báo tài chính, trình bày kế hoạch, kế hoạch kinh doanh trên thế giới, các cuộc thi xây dựng kế hoạch kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo...

     146 p bvu 24/08/2019 416 3

  • Ebook Kinh doanh với thị trường Ma-Rốc: Phần 1

    Ebook Kinh doanh với thị trường Ma-Rốc: Phần 1

    Nhằm giúp doanh nghiệp hiểu biết rõ hơn về thị trường Ma-Rốc, qua đó khai thác tốt những tiềm năng trao đổi thương mại, Vụ Thị trường châu Phi, Tây Á, Nam Á - Bộ Công Thương biên soạn và phối hợp với Nhà xuất bản Công Thương xuất bản cuốn sách “Kinh doanh với thị trường Ma-Rốc”. Mời các bạn cùng tham khảo.

     133 p bvu 24/08/2019 330 3

  • Ebook Nghệ thuật quản lý - Marketing - Bán hàng hiện đại

    Ebook Nghệ thuật quản lý - Marketing - Bán hàng hiện đại

    Nội dung cuốn sách thông qua việc trình bày những câu chuyện độc đáo, đặc sắc trong kinh doanh để tiến hành phân tích tỉ mỉ cũng như giải thích cụ thể những phương pháp thành công của những nhân vật nổi tiếng thành đạt trong kinh doanh và từ đó chỉ ra những nguyên tắc cơ bản của sự thành công. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi...

     379 p bvu 24/08/2019 291 1

  • Ebook Kinh doanh với thị trường Ma-Rốc: Phần 2

    Ebook Kinh doanh với thị trường Ma-Rốc: Phần 2

    Nối tiếp phần 1 của ebook "Kinh doanh với thị trường Ma-Rốc" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Các cơ hội kinh doanh và đầu tư với thị trường Ma-Rốc, thủ tục nhập cảnh vào Ma-Rốc, môi trường sống và làm việc tại Ma-Rốc, tập quán trong giao dịch thương mại tại Ma-Rốc. Mời các bạn cùng tham khảo.

     71 p bvu 24/08/2019 308 3

  • Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân: Phần 1

    Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân: Phần 1

    Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Những kiến thức nền tảng của nghệ thuật bán hàng cá nhân, tổng quan về bán hàng cá nhân, kỹ năng giao tiếp căn bản trong bán hàng cá nhân, những phẩm chất cơ bản của người bán hàng, những chuẩn bị trước khi tiếp xúc chào bán, tiếp cận với khách hàng, chính thức trình bày...

     159 p bvu 24/08/2019 420 1

  • Ebook Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi: Phần 1

    Ebook Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi: Phần 1

    Ebook Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Lập kế hoạch để thắng lợi, tại sao bạn cần một kế hoạch, nhập môn kế hoạch kinh doanh, sứ mệnh và mục tiêu, tóm tắt dự án và chiến lược kinh doanh, thấu hiểu doanh nghiệp, hiểu rõ tài sản của bạn, cấu trúc và chiến lược, quản trị logistics,... Mời các bạn cùng...

     150 p bvu 24/08/2019 311 5

  • Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân: Phần 2

    Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân: Phần 2

    Nối tiếp phần 1 của ebook "Nghệ thuật bán hàng cá nhân" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Chính thức trình bày chào bán: Khám phá nhu cầu khách hàng, thực hiện việc chào hàng, chào bán trong môi trường cạnh tranh và chào hàng cho loại khách hàng khó tính, khắc phục sự phản đối của khách hàng, khắc phục sự phản đối của khách hàng:...

     167 p bvu 24/08/2019 343 1

  • Kinh nghiệm phát triển du lịch của một số nước trong khu vực và gợi ý cho Việt Nam

    Kinh nghiệm phát triển du lịch của một số nước trong khu vực và gợi ý cho Việt Nam

    Trong bài viết này, tác giả khái quát kinh nghiệm của một số nước trong khu vực về phát triển du lịch như, chú trọng chính sách phát triển du lịch, phát triển nguồn nhân lực du lịch, phát triển cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch, đẩy mạnh quảng bá và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch. Từ đó gợi mở những bài học quý giá nhằm khai thác tốt hơn...

     5 p bvu 24/08/2019 281 1

  • Đánh giá của du khách về phát triển bền vững du lịch lễ hội tại thành phố Đà Nẵng

    Đánh giá của du khách về phát triển bền vững du lịch lễ hội tại thành phố Đà Nẵng

    Bài viết này đã tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự phát triển bền vững của du lịch lễ hội tại thành phố Đà Nẵng dựa trên khảo sát ý kiến đánh giá của các du khách. Trong đó các yếu tố về đặc trưng của lễ hội, giá trị văn hóa của lễ hội được đánh giá cao hơn so với các yếu tố về khả năng tổ chức, quản lý và chính sách...

     8 p bvu 24/08/2019 398 1

  • Lợi thế cạnh tranh của du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế

    Lợi thế cạnh tranh của du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế

    Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định mô hình lợi thế cạnh tranh cho du lịch TT-Huế dựa trên dữ liệu thu thập được từ 150 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành trên địa bàn TT-Huế. Kết quả phân tích nhân tố khám phá chỉ rõ có 5 nhân tố cấu thành nên lợi thế cạnh tranh của du lịch tỉnh TT-Huế, bao gồm: (1) Chính sách hỗ trợ...

     6 p bvu 24/08/2019 294 1

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=bvu