- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu này nhằm đánh giá sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử từ dịch vụ khách hàng và dịch vụ logistics gồm các yếu tố như dịch vụ vận chuyển đơn hàng, dịch vụ theo dõi đơn hàng, dịch vụ hoàn trả đơn hàng và dịch vụ khách hàng.
10 p bvu 24/10/2024 5 0
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Chất lượng dịch vụ khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Lòng trung thành của khách hàng, Thương mại điện tử, Mua sắm trực tuyến
Bài viết này tích hợp các yếu tố trong chất lượng dịch vụ cùng một khái niệm lý thuyết khá mới mẻ đó là sự thuận tiện dịch vụ nhằm xây dựng mô hình giải thích cho sự hài lòng của khách hàng.
10 p bvu 27/07/2020 199 1
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Sự thuận tiện dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ ngân hàng điện tử, Ngân hàng điện tử
"Từ điển hàng hải Anh - Việt và Việt - Anh (Maritime dictionary English - Vietnamese & Vietnamese English)" gồm khoảng 25000 thuật ngữ phần Anh - Việt và 18000 thuật ngữ phần Việt - Anh thuộc các lĩnh vực liên quan đến biển như hải dương học, khí tượng biển, thủy văn, luật biển, công nghệ đóng và chữa tàu... Phần 1 cuốn sách giới thiệu các thuật ngữ phần...
353 p bvu 06/09/2016 907 8
Từ khóa: Từ điển hàng hải, Từ điển hàng hải Anh -Việt, Từ điển hàng hải Việt - Anh, Thuật ngữ hàng hải, Thuật ngữ hải dương học, Thuật ngữ Khí tượng biển, Thuật ngữ thủy văn
Nối tiếp nội dung phần 1 cuốn sách "Từ điển hàng hải Anh - Việt và Việt - Anh (Maritime dictionary English - Vietnamese & Vietnamese English)" của tác giả Cung Kim Tiến biên soạn, phần 2 giới thiệu tới người đọc khoảng 18000 thuật ngữ Việt - Anh thuộc các lĩnh vực liên quan đến biển. Mời các bạn cùng tham khảo.
148 p bvu 06/09/2016 590 8
Từ khóa: Từ điển hàng hải, Từ điển hàng hải Anh -Việt, Từ điển hàng hải Việt - Anh, Thuật ngữ hàng hải, Thuật ngữ hàng hải, Thuật ngữ công nghệ đóng tàu, Thuật ngữ sửa chữa tàu